Пишу стихи о бегемотах и рассказы о людях

Леонид Красс

Перевод с персидского: смена карьеры и дух стартапа в финтех-продуктах

Свою жизнь Леонид с детства планировал связать с военной карьерой. Папа-полковник напрямую повлиял на это решение, и с пятого класса Леонид жил и учился в Москве, в Суворовском училище. Дальше по плану был Военный университет Министерства Обороны. Туда он тоже поступил без особых проблем — на факультет иностранных языков, чтобы стать переводчиком. В университете выбирать языки не полагалось: бери, что дают. Леониду дали английский и персидский. «Все думают, что арабские закорючки — это суперсложно. На самом деле нет. Персидский язык грамматически очень похож на русский, английский или французский».
В общей сложности десять лет Леонид жил по-армейски, сначала в училище, потом в университете. Но в середине третьего курса он ушел в свободное плавание, которое вынесло его в мир диджитал-маркетинга: сначала в качестве помощника руководителя маркетингового агентства, а потом маркетолога в том же агентстве. По работе Леонид много встречался со стартаперами, наблюдал за их проектами и делал пометки на будущее. И в какой-то момент сам в него превратился.

Финтех, благотворительность и снова финтех

«Калита» — так назывался финтех стартап, который создал Леонид. Сервис позволял получать зарплату каждый день, а не в какие-то определенные дни месяца. Вообще-то, для Леонида это был не первый подход к стартапам. В 11 классе Суворовского училища он с другом придумал продавать шоколадки с кастомизированной начинкой. А в университете запустил сервис по доставке еды — за год до Uber Eats и Яндекс Еды. Доставка работала только на территории университета, отмечает Леонид, но это был отличный опыт запуска стартапа.
«Калита» был первым на рынке, до него такого в России никто не делал. Вообще, и этот стартап, и все остальные рабочие проекты Леонида, очень отражают его стремление делать то, что нравится и кажется правильным, не смотря ни на что. Быть смелым, прорывным и творческим. Приходилось много работать над продуктом, проводить пользовательские исследования и уделять внимание discovery-части. Сервис в итоге запилили, и постепенно начали завязываться первые партнерства, в том числе и с Райффайзен Банком. Потом начался ковид, в момент отвалились все потенциальные клиенты, и стартап умер бесславной смертью. Но осталась любовь к финтеху и богатый опыт в продукте, который хотелось конвертировать во что-то полезное.
Так, в самый разгар пандемии, Леонид пришел в «Добро.ру» — платформу по управлению волонтерами и волонтерскими организациями, которая была самой большой в России и очень нуждалась в перезапуске. Работы было много: волонтеры неожиданно оказались очень востребованными. Но через девять месяцев заболеваемость пошла на спад, а Леонид затосковал по финтеху.
«Работать с благотворительным проектом — это классно и суперполезно. Но мне ближе рыночный подход, когда ценность выражается в деньгах, которые люди за него платят. В бесплатном продукте очень сложно понять, насколько та или иная штука востребована. Ориентиры — это посещаемость и ретеншен»
Два года после этого Леонид был product owner направления мобильной коммерции в МТС Банке, где отвечал за оплату с помощью сим-карт и запускал кредитные продукты для такого способа оплаты. А потом решил, что пора расширять экспертизу и уходить из финтеха. Но у Райффайзен Банка было предложение, от которого сложно отказаться.

«Зачем сидеть на серьезных щах?»

В Райффайзен Банке Леонид — старший продакт-менеджер в команде дебетовых карт. Когда он пришел, команда только собиралась и была относительно небольшой. Сейчас в ней около 100 разных специалистов: продакт-менеджеры, дизайнеры, разработчики, тестировщики, системные аналитики. В зоне ответственности Леонида платежные стикеры, детские карты, дебетовые карты для членов семьи и доставка карт.
Поддерживать здоровую атмосферу в большой команде помогает открытость и естественность, когда можно честно обсуждать рабочие вопросы, быть собой и ничего не бояться. «Зачем сейчас сидеть на серьезных щах, когда этот час можно провести продуктивно и не скучно?». А еще Леонид отмечает, что ни разу за все время не встречал здесь токсичных людей: «Как-то они, наверное, не приживаются».

Любопытство как главный драйвер

«Я всегда считал, что одно из главных качеств стартапера или продакт-менеджера — любопытство. Это постоянное желание узнать что-то новое, пощупать, попробовать, быть в курсе всего». У Леонида с этим проблем нет, он перманентно в поисках нового, и не только в своей сфере — это помогает придумывать нестандартные решения. К счастью, в Райфе много единомышленников, и корпоративная культура это только поощряет.
Качества, важные для продакт-менеджера
  1. Любопытство и желание постоянно узнавать больше
  2. Нацеленность на результат. Когда ты его видишь — это невероятно драйвит
  3. Интенсивная работоспособность и умение работать в любом месте и в любых условиях
  4. Баланс. Если надо — где-то поднажать, а иногда — расслабиться, чтобы мозг не перенапрягался

Театр, винил и стихи о бегемотах

Лучший способ отвлечься от работы — сходить на спектакль или балет. Умение актера полностью перевоплотиться в другого человека вызывает у Леонида невероятное уважение и восхищение. Из рекомендаций — посмотреть в Большом театре любой балет, например, «Анюту» или «Спартака». И совершенно обязательно «Мастера и Маргариту», потрясающую постановку, для описания которой Леонид буквально не находит слов.
Увлечение винилом началось с новогоднего подарка жене, которая давно мечтала о проигрывателе. Дальше были походы по магазинам за пластинками, любимые исполнители — и все как в тумане. Сейчас в коллекции около 600 пластинок, и Леонид настаивает, что их звучание создает особенную атмосферу.
«Одно дело, когда ты просишь: „Алиса, включи то-то“, и другое, когда нашел нужную пластинку, достал ее, специальной щеточкой по ней прошелся, открыл проигрыватель, освободил иголку, настроил на нужную песню, запустил. Это эстетическое удовольствие от самого запуска»
А еще он пишет стихи про бегемотов и рассказы про людей, но подробности предпочитает не раскрывать.

Знакомство в подвале и домашняя голубица Мишель

С женой Леонид познакомился тоже, в некотором смысле, благодаря искусству. Тогда он помогал университетской команде КВН и искал девушку с хорошим голосом. Исполнительница нашлась, но в последний момент приехать не смогла, отправив вместо себя подругу. Леонид встретил ее в подвале многоуровневой парковки, где была студия звукозаписи. И как только девушка начала петь, парковка, студия и вообще мир перестали существовать. Остался только ее голос, и Леонид понял, что влюбился. С тех пор они вместе. А недавно к ним присоединилась голубица Мишель, которая больной приковыляла к ним на участок. Ее выходили и выкормили — сейчас Мишель чувствует себя хорошо, поселилась в кабинете Леонида и уже летает по комнате.
розница
театр
финтех
Поделиться