Счастье для меня — в возможности менять мир к лучшему
Детство на Камчатке с родителями-супергероями
Первые 16 лет жизни Александр провел на Камчатке, в маленьком провинциальном городке Елизово. Именно здесь находится аэропорт и пересекаются дороги на природные достопримечательности, термальные источники и вулканы. До настоящей дикой природы жителям городка буквально подать рукой, поэтому детство героя прошло в походах и рыбалке. Но чаще — на страницах книг Жюля Верна, Марка Твена, Герберта Уэллса и Конан Дойла.
Маленький Саша верил, что его родители — супергерои, потому что работают в по-настоящему важных сферах: мама «защищала людей от страха», работая в Госстрахе, а папа «добывал кислород и насыщал им атмосферу», работая начальником кислородной станции. На маминой работе было еще много интересного, например, программируемые калькуляторы, модели которых герой и спустя 30 лет называет сходу: Б3-34 и Электроника-70. Именно там в конце 80-х он впервые познакомился с электроникой, программированием и — будущей профессией.
«Компьютер появился у меня сильно позже, поэтому я очень здорово увлекался программированием на этих калькуляторах. В журнале „Техника молодежи“ выходили статьи, на которых я учился. Программировать можно было даже игры, например, посадку на луну. Фактически все программировалось в машинных кодах, а ячеек памяти было в районе 90 или 100».
Свой первый язык программирования ДИАМС Александр выучил тоже у взрослых на работе — по счастливому совпадению тетя работала в вычислительном центре порта в Петропавловске-Камчатском, где были большие компьютеры ЕС ЭВМ.
Лучший способ учиться — объяснять другим
В школе Александр был отличником. Сам он признается, что учеба давалась легко. Как-то мама (она любит рассказывать эту историю), увидев криво выполненное домашнее задание, попросила сына переделать, тогда он без раздумий парировал: «Клара Павловна сказала не перенапрягаться». Фразу своей первой учительницы с тех пор он держит на вооружении.
Тем не менее медаль за окончание школы с отличием и второе место на олимпиаде по физике давали молодому человеку право на поступление без экзаменов в любой вуз России. Несмотря на любовь к программированию, Александр выбрал факультет радиоэлектроники Московского авиационного института. Он вспоминает, что сама приемная комиссия отговаривала его, так как с его документами можно поступить в более престижный и подходящий вуз, даже отправили позвонить маме. Но Александр настоял, и его зачислили.
«Конечно, это был не прагматичный выбор. Но я не жалею и ничего не изменил бы, потому что в итоге я попал на кафедру к самому Дмитрию Зимину, основателю „Вымпелкома“. Помимо этого, я мог, особенно не напрягаясь, совмещать учебу с работой. Я искренне верю, что самое лучшее, что даёт высшее образование — оно учит учиться. Потому что человек учится всю жизнь, и по книгам, и на практике».
В аспирантуре Александр начал преподавать, тогда аспирантам давали не только вести лабораторные, но и даже читать лекции. Студенты до сих пор помнят того аспиранта на 3–4 года старше их, который тем не менее умел увлечь, заинтересовать и привить любовь к предмету. Многие общаются с ним до сих пор.
«Это был потрясающий опыт. Мне не хотелось бубнить по учебнику, когда ты видишь, что аудитория „не с тобой“. Я всегда придумывал, как зажечь интерес к компьютерной графике, чтобы меня слушали. И тогда же я понял, что на самом деле объяснять другим — это лучший способ изучать самому. Есть разные уровни понимания: первый — когда ты сам понимаешь, второй — когда ты можешь объяснить другому, третий — ты можешь объяснить так, что другому станет понятно. Я до сих пор активно пользуюсь этим способом изучения, когда берусь выступать на конференции с какой-то темой, чтобы прежде всего понять её получше самому».
Во время учебы Александр пошел работать в ЦНИИ «Электроприбор», именно там он начал профессионально программировать, хотя и с детства всегда отдавал предпочтение кодингу вместо компьютерных игр. В 90-е в НИИ много денег было не заработать, и он решил искать работу в коммерческой компании.
«Современные программисты меня вряд ли поймут, но тогда, в 1999-м году работу было найти непросто. Как раз прошёл кризис доткомов, спрос на программистов резко снизился. Найти работу без релевантного опыта невозможно, получить опыт коммерческого программирования, не устроившись на работу — тоже. Такой вот замкнутый круг. И я придумал трюк: получить сертификат инженера-программиста Microsoft. Хотя я был страшным фанатом open source и был в восторге от только появившегося тогда Linux, я, наверное, впервые проявил прагматичность и начал обучение в Microsoft».
Сертификат открыл дверь в мир коммерческого ИТ: сначала в компанию «Digital Design», одного из самых близких партнеров Microsoft в России в те годы, а затем и в сам американский ИТ-гигант.
Евангелизм
В Microsoft Александр попал благодаря свойственной ему смелости и не прагматичности. В «Digital Design» он и его коллега задумали и реализовали экспериментальный проект — систему электронного документооборота DocsVision на бета-версии программной платформы .NET от Microsoft.
«Это был очень рискованный проект. В то время Microsoft создавал множество платформ, и многие из них не получались, могла не получиться и .NET. Тогда мы были бы в очень плохом положении. Но я решил, что раз уж мы делаем что-то для будущего, нужно выбирать платформу будущего. Нам повезло, всё получилось. И благодаря тому, что мы писали DocsVision на .NET, а не на более распространённых тогда C++ или Visual Basic, у нас сильно повысилась производительность. А еще нашу компанию, которая так вкладывается в развитие новой программной платформы, заметил сам Microsoft».
Microsoft позвал Александра к себе на позицию евангелиста технологий. Наконец умение увлечь за собой людей и навыки программирования и разработки продуктов слились в одно профессиональное русло. .Net, SQL Server, облачные технологии, Windows Phone, многочисленные версии ПО и множество других технологий американского ИТ-гиганта — Александр разбирался в новых технологиях и делал так, чтобы ими пользовались как можно больше компаний, создавалось как можно больше новых продуктов. Все это было про будущее, и не только в России, но и в Восточной Европе, поэтому интерес к работе никогда не угасал, и Александр проработал там долгие 15 лет.
Собеседование в Amazon было сложным. Помимо hard-скиллов, компания уже на первых этапах внимательно анализирует соответствие кандидата ценностям и принципам. Их, кстати, придумал сам Джефф Безос, чтобы вместо инструкций, как именно действовать, вооружить людей ценностями, на которые нужно ориентироваться при принятии решений.
Самый важный из 16-ти принципов Amazon для Александра — это Are Right a Lot: «Лидеры часто правы. Они обладают твердыми суждениями и хорошей интуицией. Они ищут различные точки зрения и постоянно работают над тем, чтобы опровергнуть свои убеждения». Кстати, в Amazon быть лидером не равно быть руководителем. Лидером должен быть каждый сотрудник.
«Применять этот принцип в работе очень трудно. Но если ты убежден в своей правоте и при этом пытаешься себя разубедить, то в итоге через критическое мышление ты придешь к действительно правильному решению».
А самый любимый принцип, в котором соседствуют два противоречащих утверждения — Have Backbone; Disagree and Commit: «Отстаивай свою позицию; не соглашайся, но бери на себя обязательства, когда решение принято».
«Нужно стоять на своем и быть упрямым, но одновременно быть готовым ради общего дела согласиться с оппонентом, чтобы принять решение быстрее и начать двигаться. Согласившись, ты будешь защищать это решение как свое. Иногда лучше не терять время на бесконечные обсуждения. Практика — критерий истины. Кстати, этого мне иногда не хватает в Райфе, здесь, напротив, развита культура consensus-based decision making, из-за чего порой мы слишком долго ходим кругами обсуждений в попытке со всеми договориться».
Принципы или отношения с людьми
На позицию CIO Райффайзен Банка Александра рекомендовал хороший друг. Герой никогда не думал о работе в банке и считал, что это инертные и не инновационные организации. Но в Райфе работали люди, которых он уважал как профессионалов, и он решился на собеседование. А потом познакомился с другими и вдохновился, позже понял, что был не прав насчет инертности и не инновационности.«Я посмотрел и прочитал несколько интервью с Сергеем Мониным до нашего знакомства. А после понял, что хочу работать с ним и командой, которую он собрал. Люди для меня — это главное».
Сравнивая культуру банка со своим предыдущим опытом, Александр отмечает: труд и достижение результатов как наивысшее благо, фокус на развитии людей, высокая эффективность, прямота и честность — это безусловно сильные стороны «американско-протестантской корпоративной культуры». Но есть и побочные эффекты.
«Приведу забавный пример. В Amazon, чтобы повысить уровень сотрудника, руководитель должен собрать обратную связь от шести людей на том же уровне, поддерживают ли они повышение или нет. Я спросил нескольких, могут ли они дать фидбэк, они ответили: „да“. А когда пришло время, многие написали, что не поддерживают. Я был в недоумении — зачем они тогда согласились? Чуть позже посмотрел лекцию Михаила Соколова на ПостНауке о том, что умение дать негативную обратную связь и вложиться в нее — один из признаков протестантской культуры. В нашей культуре отношения с людьми играют более важную роль. В этом плане она мне ближе: в Райфе важны люди, но при этом есть принципы, которые нарушать нельзя».
Теперь Александр отвечает за технологии в Райффайзен Банке, а свою личную миссию он видит так: создать все условия для того, чтобы банк был самым привлекательным местом для работы инженеров в России. Он искренне убежден, что ИТ-бизнес держится на людях: чем они профессиональнее и мотивированнее, тем успешнее компания. Его самого мотивируют люди, которые его окружают. А определяющим качеством в хорошем инженере Александр считает желание исследовать, изучать, преобразовывать окружающий мир. Hard-скиллы набираются обычно вследствие этой любознательности и неравнодушия.
Диверсифицированные источники счастья
Александр встает рано утром, каждый день перед работой старается проходить большое расстояние пешком. Это время он использует для того, чтобы подумать и поразмышлять, потому что рабочее обычно забито встречами.
Когда-то убежденный трудоголик, работа у которого на 10-ти первых местах в жизни, сейчас уверен, что источники счастья необходимо диверсифицировать. Когда есть явный перекос в одну сферу, нет баланса, то ты рискуешь разрушить жизнь, если вдруг в этой приоритетной сфере что-то пойдет не по плану. Правильный баланс в том числе помогает Александру работать эффективнее. Сейчас он старается больше времени проводить с детьми — у него четыре дочери.
«Я даже рад, что у меня дочери. Я не уверен, что справился бы с воспитанием мальчика, — шутит Александр. — Есть такой стереотип, что с ними надо строже, надо как-то закалять их характер, чтобы стали настоящими мужчинами. А с дочерьми не так, их можно просто любить и баловать».
Другие источники энергии — это книги, кулинария и шахматы. Кстати, первое, что Александр сделал, когда устроился в Райффайзен Банк — пригласил всю команду к себе домой на щи из петуха. Примерно в 20 лет герой перестал увлекаться фантастикой в литературе и с тех пор отдает предпочтение классике. А в шахматы научился играть уже во взрослом возрасте, чтобы доказать себе, что сможет освоить «игру для умных». Хотя, возможно, это все то же стремление исследовать и изучать новое.
Счастье для него в возможности менять мир к лучшему. «Я живу полной жизнью, когда приношу какую-то пользу обществу, но не потому что я альтруист, а потому что через это я себя проявляю».