Удовольствие играть и побеждать — в гольфе и в жизни

В 2015 году Матиас Брук пришёл в Райффайзен Банк и начал строить карьеру в стране, где для него было новым всё: город, язык… и неписаные правила российской культуры, в том числе корпоративной. К такой задаче не готовит ни один университет. Этот путь быстро стал чем-то большим, чем карьерный трек, а Москва перестала быть просто еще одной точкой на карте. Знакомство с дочерью Юрия Гагарина, переосмысление Москвы как, возможно, лучшего города для жизни, попытка понять, что объединяет русских и австрийцев, и поиск ответа на вопрос: в чём тот самый культурный код Райффайзен Банка, который позволяет чувствовать себя «своим» даже вдали от дома.

Венская школа, русский язык, футбол и «золотая клетка»

Матиас Брук — австриец. Он родился и вырос в Вене. В стране с давней историей построения диалога с Россией. В его семье сошлись два разных мира: по материнской линии — театр и культурная среда (дедушка был художественным руководителем венского театра), по отцовской — сельское хозяйство, ферма в пригороде Вены, пекарня и охотничьи угодья.

Ключевую роль в его образовании сыграла бабушка, «женщина очень элегантная, утончённая». Пережив сложное детство в годы Второй Мировой войны в интернате с жёсткими условиями, она приняла для себя принципиальное решение: её дети должны расти в других условиях. Именно она выбрала для семьи одну из лучших школ Вены — Theresianische Akademie (Терезианум). Здесь учились отец и дяди Матиаса, а затем и он сам с братом. Терезианум — школа, основанная императрицей Марией Терезией в XVIII веке. После Второй мировой войны здесь располагалась штаб-квартира советской армии, а позже именно в ней русский язык стал обязательным в рамках соглашений 1955 года о восстановлении независимости Австрии.

Учебная программа включала пять языков: немецкий, английский, французский, русский и латынь. Языки давались Матиасу легко: английский он выучил быстро, чтобы смотреть фильмы и сериалы в оригинале. Французский и русский оказались сложнее, при этом русский преподавался всего три года в рамках школьной программы. Свободно говорить по-русски он начал уже позже, во время работы в Москве.

Обучение в Терезиануме организовано в формате полуинтерната. После уроков ученики остаются на кампусе: занимаются спортом, музыкой, искусством, изучают технологии или дополнительные языки, а вечером возвращаются домой. «Ты выходишь из школы в 18:00, и у тебя всё сделано. Вечером остается время на общение с семьей и свои увлечения», — вспоминает Матиас. Такой формат позволял не только выстроить дисциплину, но и сформировать крепкие социальные связи: школьные друзья стали по-настоящему близкими. И сейчас, несмотря на то, что живут в разных странах, они продолжают общаться каждую неделю.

Футбол стал его первым серьёзным увлечением: Матиас всё свободное время посвящал любимому виду спорта, в который играл с 4 лет. Отец, опасаясь, что сын вырастет в «золотой клетке», отдал Матиаса в футбольную команду в обычном, не элитном, районе Вены. Матиас активно занимался до десяти лет, выступал за один из лучших клубов города и получил предложение перейти в спортивную академию. Но отец настоял: «В приоритете — школа, языки и карьера. Спорт — для развлечения». Матиас тогда сильно расстроился, но продолжил играть в футбол на любительском уровне. В 14 лет он снова получил предложение от венского клуба, однако для этого потребовалось бы перейти в спортивную школу с максимальной концентрацией на тренировках в ущерб учебе. К тому времени у Матиаса уже было много новых интересов, и он принял взвешенное решение продолжить обучение в «Терезиануме».

Дочь Гагарина и венский Сбербанк

Чаще всего выпускники венских школ продолжают образование в местных университетах — это классический сценарий. Матиас изначально ориентировался на зарубежное обучение. Он рассматривал Англию, Германию и Францию, но в итоге выбрал менее очевидное направление. К этому моменту его отец уже много лет работал в России: с 1984 года — в филиале американской компании, позже развивал собственные бизнесы. Сам Матиас регулярно приезжал к нему в Москву на лето. Динамика города, его масштаб и энергия заметно отличались от размеренной Вены, и это его привлекало.

В итоге Матиас вместе со своим близким другом поступил на программу бакалавриата Международной школы бизнеса РЭУ им. Г. В. Плеханова. Программа была построена по комбинированной модели: первые два года — обучение в Москве, затем — год по обмену в одном из зарубежных университетов-партнёров в рамках двойного диплома. Дополнительно предусматривалась обязательная стажировка продолжительностью 5–6 месяцев, после чего следовала защита диплома в Москве.

Такой формат Матиасу очень понравился: за четыре года ты получаешь опыт жизни в нескольких странах, два диплома и практические навыки. «Я не знаю ни одного другого классического университета, где такие программы в принципе возможны».

На третьем курсе Матиас отправился по обмену в Марсель, в престижный французский университет KEDGE Business School. После возвращения нужно было найти обязательную рабочую стажировку. Устроиться куда-либо в Москве по студенческой визе практически нереально, поэтому Матиас решил получить профессиональный опыт в штаб-квартире Sberbank Europe в Вене. В 2012 году Сбербанк купил австрийский Volksbank International (VBI), у которого были дочерние подразделения в восьми странах Восточной Европы. Матиас прошел отбор на стажировку: австриец, который учится в России, владеет русским, английским и немецким, оказался подходящим кандидатом. «Я получил очень классный, интересный, разносторонний опыт, но осознал, что менеджмент с жесткой иерархией и дисциплиной мне не близок».

В начале 2015 года Матиас вернулся в Россию, чтобы защитить диплом, сдать выпускные экзамены и определиться со своим будущим. Понимая, что из всех мест, где он успел пожить, ему больше всего понравилась Москва, он решил остаться и строить карьеру в российской столице.

Мост между Россией и Австрией

В 2015 году, на фоне экономической турбулентности, поиск работы в России для иностранца был непростой задачей. Матиас Брук рассматривал международный консалтинг, однако случайная встреча на мероприятии австрийской диаспоры изменила его планы. Там он познакомился с финансовым директором Райффайзен Банка — крупнейшего иностранного банка в России на тот момент, с долей от 3 до 15% в различных сегментах. «У нас сильная технологическая экспертиза и очень живая, открытая корпоративная культура. Не хочешь к нам попасть?» — это предложение стало отправной точкой.

После трёх этапов собеседований он получил неожиданно откровенную обратную связь: «Мы ещё не знаем точно, что с тобой делать, но ты нам нравишься, давай что-нибудь придумаем». Уже через несколько месяцев Матиас присоединился к команде по работе с международными клиентами — это стало для него удачным стартом.

С первых дней работа требовала быстрой адаптации. С руководителем была чёткая договоренность: общаться с ней нужно на немецком языке, а со всеми коллегами в банке — на русском. Но поговорить о жизни — это одно, а деловая коммуникация — совсем другой уровень. Тем не менее, благодаря погружению в среду, профессиональное общение быстро стало даваться ему всё легче.

Он начал карьеру в Райффайзен Банке с позиции младшего клиентского менеджера в команде International. На английском эта должность называется Relationship Manager — менеджер по управлению отношениями. По словам Матиаса, это название максимально точно отражает суть того, чем он занимается всю жизнь, — выстраивает отношения между людьми, компаниями и различными организациями.

Задача формулировалась просто: привлекать международных клиентов. Его преимуществом стало происхождение — он был «своим» для представителей иностранных компаний. Это помогало быстрее находить общий язык с экспатами и выстраивать доверительные отношения, предлагая решения как для личных, так и для корпоративных задач.

Со временем он перешёл к управлению сегментами, региональными командами и продуктами.

В последующие годы занимался интеграцией и развитием сегментов International и MidMarket, функционально курировал направление среднего бизнеса в Санкт-Петербурге, Казани и Нижнем Новгороде, а также участвовал в реализации ряда стратегических проектов, включая цифровые продажи DCR. Опыт работы с разными командами позволил ему глубже понять внутренние процессы банка и логику разработки решений.

В 2025 году возглавил направление среднего бизнеса в Москве. В новой роли он занимается трансформацией клиентского сервиса, повышением эффективности команды и внедрением модели работы в рамках концепции SDB (Self-Driven Bank).

«По сути, моя роль по-прежнему заключается в выстраивании отношений. Часто большая проблема — это просто неправильно выстроенная коммуникация. Как бы банально это ни звучало, надо любить то, что ты делаешь, вкладывать в это всего себя и идти до конца».

В работе его мотивируют не только задачи, но и корпоративная культура: саморазвитие, профессионализм, сотрудничество, проактивность и ответственность. Отдельное значение он придаёт открытости — готовности к прямому диалогу, отсутствию иерархических барьеров и стремлению к новым решениям.

Этот подход, по его наблюдениям, одинаково проявляется как внутри команды, так и во взаимодействии с клиентами, формируя устойчивый культурный код банка. Для Матиаса это «совпадение по ДНК» — между его личными ценностями и культурой банка — стало ключевым фактором вовлечённости в работу.

Любопытство — не просто краткосрочный импульс, а важный навык, который нужно в себе поддерживать, считает Матиас. Оно заставляет задавать вопросы, искать нестандартные решения и не останавливаться в развитии. Именно это качество, по его словам, когда-то привело его из Вены в Москву и определило дальнейший профессиональный путь. «Если тебе не интересно, то зачем всё это?».

Лучший город для жизни и культурные стереотипы

Когда Матиаса спрашивают о стереотипах о России, он вспоминает скорее бытовые привычки, которые до сих пор кажутся ему необычными. Например, традицию мужчин здороваться за руку с каждым присутствующим. «Я прихожу в университет: в аудитории уже 15 человек, заходит ещё один — и пожимает руку каждому, — говорит он. — С одной стороны, это мило, но можно же просто сказать „всем привет“».

При этом Матиас отмечает, что глубинные культурные различия между русскими и австрийцами не столь велики. Обе культуры сдержанны при первом контакте, но глубоки в отношениях.

Москва, по его мнению, — лучший город в Европе для жизни.

«Ни Лондон, ни Париж, ни Вена, ни Берлин, ни Мюнхен не могут с ней сравниться. Мы живём в центре и любим этот ритм — когда работа, культура и гастрономия естественно складываются в одну жизнь».

Москва, по его словам, — это не только про историю и архитектуру, но прежде всего про комфорт: к высокому уровню сервисов здесь привыкаешь слишком быстро.

«В Москве у меня семья, и этот город всегда будет для меня родным, а Россия — родной страной».

Семья и главные увлечения

С женой Екатериной он познакомился на работе — они часто виделись, поскольку работали вместе. Сегодня супруги воспитывают двоих детей.

«С моей женой Катей я познакомился, можно сказать, дважды. Сначала — как коллеги, но близко мы не общались. Второй раз — когда выяснилось, что у нас много общего: мы окончили один факультет в университете в Москве и в целом одинаково смотрим на жизнь. Найти своего человека — большое счастье. И за это я всегда буду благодарен Райффайзен Банку».

В периоды, когда работа занимает всё пространство и уровень нагрузки зашкаливает, дети становятся точкой опоры и внутренним компасом.

«Ты приходишь домой с рабочими проблемами — в голове сотрудники, клиенты, процессы. А тут — Соня повредила ногу на гимнастике. И всё сразу встаёт на свои места. Дети делают тебя более целостным человеком».

Своим детям он хочет дать главное — свободу выбора через опыт: возможность пробовать, видеть, проживать и самостоятельно решать, что им действительно близко.

Матиас особенно ценит простые моменты вместе — например, совместные просмотры фильмов. Иногда это старые подростковые сериалы, на которые «подсаживаются» даже одноклассники сына. Матиас с улыбкой отмечает, что дети смотрят их на английском — и считает это своей небольшой, но важной заслугой.

Главное семейное увлечение — гольф, который для Матиаса давно стал больше, чем спорт — это образ жизни. Эту любовь он передал всей семье: сегодня в гольф играют и дети. С апреля по октябрь почти каждые выходные они проводят в гольф-клубе.

В этой игре для него важен не только результат, но и внутренний процесс — постоянная работа над собой. Основную часть времени ты находишься в большом ментальном напряжении. Главная цель — обыграть в первую очередь самого себя. На результат влияешь только ты: своими руками и своей головой. «Гольф научил меня терпению, честной игре с самим собой и умению радоваться маленькому прогрессу».

К победе в клубном турнире в Москве он шёл несколько лет: мешало напряжение и желание выиграть любой ценой. В 2024 году цель была достигнута. «Камень свалился с плеч, и я наконец выдохнул».

Семья много путешествует — по России, Европе и Азии, постоянно меняя маршруты и обновляя впечатления. Отдельная точка притяжения — Таиланд, где сегодня живут родители Матиаса: там они бывают регулярно и нередко отправляют туда детей на каникулы.

Неочевидные Россия и Австрия — маршруты проверены

Перед тем как выйти на работу в Райффайзен Банк, Матиас совершил путешествие, которое он до сих пор называет одним из самых необычных и запоминающихся в жизни. Его отец организовал велогонку Red Bull TransSiberian — маршрут через всю Россию, от Москвы до Владивостока.

Матиас провёл почти месяц в дороге, сопровождая команду, — более 11 000 километров за 23 дня. Маршрут пролегал через Кострому, Пермь, Екатеринбург, Омск, Томск, Новосибирск, Красноярск, Иркутск, Улан-Удэ, Читу, Благовещенск и Хабаровск — с финишем во Владивостоке.

Впечатления от поездки незабываемые. Поразило богатство природы — местами ландшафты сменяли друг друга так стремительно, что казалось, будто смотришь хорошо смонтированное кино.

Самым сильным впечатлением стал Байкал — южный берег самого глубокого озера в мире. Река Селенга — тоже сумасшедшая красота!

Именно эта поездка вдохновила на ещё одну цель — лучше узнать Россию через гольф. Он уже играл в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Казани и Геленджике. Единственное место, где он ещё не был и куда очень хочет попасть, — Алтай.

Говоря об Австрии, Матиас предлагает смотреть шире привычных маршрутов. Вена и Альпы остаются очевидным выбором, но один из самых недооценённых сценариев — летний отдых на австрийских озёрах: чистейшая вода, горные пейзажи и заметно меньше туристов.

Семья Матиаса подтвердила это на собственном опыте. По пути на свадьбу друзей в Вене родственники хотели заехать в Италию, но вместо этого открыли для себя австрийские озёра — и остались под впечатлением.

В гастрономических предпочтениях он остаётся верен своим корням — австрийской кухне, вобравшей традиции бывшей Габсбургской империи: от гуляша до шницеля, от дичи до рыбы из горных рек.

«Если выбирать одну кухню на всю жизнь — это будет австрийская. Она очень разнообразна. Рекомендую. Не пожалеете!».