Кто ходит босиком по снегу, тот может всё

Андрей Дынко уже более десяти лет занимается технологической трансформацией операционных сервисов. Он любит детали и может часами рассказывать, почему старая автоматическая банковская система (АБС) тормозит рост организации, как устроена микросервисная архитектура и зачем нужны единые правила работы с данными. «Хорошая архитектура — как хорошая инженерия. Если всё сделано правильно, она незаметна. А вот недостатки увидят все».

Сегодня он создает собственную банковскую платформу в Райффайзен Банке: in-house АБС, одобренную венским ИТ-комитетом и прошедшую аудит Accenture. В отличие от устаревших монолитов, его система — модульная, микросервисная, способная адаптироваться под меняющиеся потребности бизнеса. Эта работа — отражение внутренней миссии Андрея Дынко. Мощная тяга к улучшению и преобразованию остается его главным жизненным движком: будь то тюнинг «Волги», создание умного дома с нуля или оптимизация банковских процессов.

Папа-брат

Андрей Дынко родился в Смоленске, в семье военных. От отца, выпускника военного финансового училища и начфина армии, он унаследовал любовь к цифрам, точности и системному подходу. Отец стал одним из первых, кто внедрял автоматизацию финансового учета в штабе армии. В быту же был настоящим мастером на все руки, способным сделать ремонт в квартире и починить любую технику. От мамы, построившей карьеру на руководящих ролях в продовольственных и промышленных организациях, ему передался дух лидерства и высокая работоспособность. Эта «двойная суперсила» стала его главным стартовым капиталом.

После Смоленская семья переехала в военный городок на Камчатке. Лес, горы, снег, ограниченный круг общения — всё это стало для Андрея настоящей школой жизни. Главной закалкой оказались спортивные секции. Баскетбол, лыжи, восточные единоборства в разновозрастной группе, тренировки на выносливость — всё было по-взрослому. «Любое непослушание — 50 отжиманий на кулачках. Нормальным было шагать друг по другу, проверяя пресс. Бегали голыми ногами на тридцатиградусном морозе». С тех пор Андрей уверен: кто способен ходить босиком по снегу, тот может справиться с любыми сложностями в жизни.

В 8 классе семья перебралась обратно на «материк» (это всё, что за пределами Камчатки) — в Ярославль. К тому времени Андрей уже сменил несколько школ и научился приживаться в незнакомых коллективах. «Дети военных — это люди, которые легче других адаптируются к новым условиям». Помогал родителям присматривать за младшей сестрой: водил ее в садик, ходил на родительские собрания в школу, выполняя роль «папы-брата». И хотя отстаивать интересы сестры-отличницы было не сложно, всё равно ощущал серьезную ответственность. «Как будто в этот момент взрослел».

Из техники в экономику

Еще когда жили на Камчатке, отец, отстояв год в очереди, как было принято в те времена, купил Андрею мопед. Первое серьезное увлечение подарило мальчику ни с чем не сравнимое чувство свободы и зародило интерес к скорости и технике. «Летал через руль, но кайф от управления двухколесным получил». Потом, уже во взрослом возрасте, Андрей купит себе спортивный мотоцикл и возьмётся за комплексную инженерную задачу — глубокий тюнинг автомобиля «Волга». После полной замены двигателя, подвески и коробки передач мощность машины вырастет до 600 лошадиных сил.

Родители видели тягу сына к технике, но, исходя из своего жизненного опыта, попробовали мягко перенаправить его на экономику. Андрей к судьбоносному совету прислушался и пошёл не в техникум, а в специализированный класс с экономическим уклоном. У школы был договор с экономфаком Ярославского университета: оценки на внутренних экзаменах засчитывались при поступлении в вуз. Но, как это часто бывает, в нужный момент договор неожиданно истек, и выпускникам пришлось готовиться к поступлению на общих основаниях. Это обстоятельство только подстегнуло Андрея. Всё лето он интенсивно занимался с репетиторами, ходил на курсы и с блеском сдал вступительные экзамены. На втором году обучения выбрал специализацию — антикризисное управление.

Во время учёбы помогал родителям с оптовым бизнесом, вплоть до того, что ночью разгружал грузовики. Параллельно проходил практику в оценочных компаниях. На пятом курсе принял участие в конкурсе «Золотой кадровый резерв России XXI века» и занял 2-е место в региональном рейтинге. Эта победа стала не просто строчкой в резюме. Деловые игры, которые проходили в рамках соревнования, научили его ключевому навыку — ролевому подходу к решению задач. Андрей понял, что для успеха в любом кейсе необходим так называемый helicopter view, то есть умение оценивать ситуацию сверху, четко определяя свою роль и роли коллег в команде.

С места в карьер

После окончания Ярославского университета Андрей Дынко устроился в Федеральную комиссию по рынку ценных бумаг (ФКЦБ России), где занимался проверками профессиональных участников и читал лекции по законодательству для практикующих специалистов. Здесь он получил свой первый управленческий опыт: на месте почти никогда не было прямого линейного руководителя, а взаимодействовать приходилось с московским руководством и сотрудниками областной администрации.

Его следующий карьерный шаг казался неочевидным: он перешел в «Росгазстрой» — компанию, занимавшуюся строительством магистральных газопроводов. Однако в новой отрасли оказался востребован именно экономический бэкграунд Андрея. Ему предложили выстроить работу с акционерами и возглавить производственно-технический отдел (ПТО). Андрей отвечал за составление смет для заказчиков, утверждал и поддерживал в актуальном состоянии индивидуальные коэффициенты по госконтрактам. Для этого он даже получил квалификацию в сфере газового строительства, изучив СНиПы и сметное дело.

Однако Андрею хотелось вернуться к своей основной специализации — фондовому рынку, и вскоре он возглавил брокерское направление в одной из ярославских инвесткомпаний. С нуля запустил все процессы — от бэк-офисных до депозитарных. Выстраивал систему внутреннего учета и отчетности, а также состыковывал её с классическим бухгалтерским учетом компании. В то время шла активная скупка акций у физических лиц, и его команда в этом преуспела.

Время от времени Андрей думал о переезде в Москву, и однажды удобный момент представился. Его пригласили в Family Office одного из крупных бизнесменов. Получив опыт управления частным капиталом, он всё же чувствовал, что хочет оставаться в своей экспертной области. В 2010 году, когда российский фондовый рынок начал активно выходить на международные площадки, Андрей решил искать работу в этом направлении. И столкнулся с тем, что его опыта руководителя недостаточно — нужно глубокое понимание западных рынков. Начав рядовым специалистом в отделе расчетов компании «ВТБ Капитал», он участвовал запусках новых «экзотических» рынков (страны Африки, Латинской Америки и др.), первым в России проводил конвертации ценных бумаг, оптимизировал и внедрял новые технические решения для внутренних процессов. Когда всё было отлажено, он вновь ощутил потребность в развитии. Когда работа стала предсказуемой, он вновь ощутил потребность выйти за рамки освоенного масштаба и найти новый вызов.

«Делать по-честному»

Выбор стоял между двумя предложениями: декретной позицией ведущего специалиста в Райффайзен Банке и должностью заместителя руководителя в другой финансовой организации. Андрей Дынко выбрал Райффайзен Банк скорее по интуиции, чем по расчету. Решающими факторами оказались личность будущего руководителя и интересная задача. «Мне показалось, что здесь можно будет делать по-честному».

Первым большим вызовом стала замена бэк-офисной системы. Андрей выступил медиатором между ИТ и бизнес-подразделениями, разобрался, как устроен инвестиционный контур банка. А в пандемию родилась идея: «А что, если мы сделаем свое ядро? Свою АБС?».

Новую in-house платформу — при поддержке операционного и финансового блоков — они с командой проектировали с нуля: от принципов взаимодействия команд до встроенного контроля качества данных. «Банковская платформа — не витрина, а сердце. И если оно не здорово, бесполезно приклеивать к нему модные интерфейсы».

Он говорит о системах с глубоким пониманием их роли в развитии компании. Для него проектирование не техническая задача, а стратегическое решение, которое определяет, как команда будет работать, бизнес — масштабироваться, а технологии — поддерживать ключевые цели банка в ближайшие годы.

Сейчас Андрей Дынко руководит направлением развития универсальных сервисов сопровождения банковских продуктов. Его основная ответственность — формирование видения, разработка стратегии и генерация идей, которые задают вектор для развития всего направления. А также создание среды, в которой команда может максимально раскрыть свой потенциал.

Как создать и мотивировать команду мечты:

1. Нанимайте по ценностям, а не только по навыкам. Самое главное — собрать команду единомышленников. Ищите людей, для которых важны свобода, профессиональное развитие и самореализация.

2. Ставьте цель, а не выдавайте инструкцию. Вместо того чтобы говорить «сделай так-то», сформулируйте общее видение — куда мы движемся. Когда люди делают то, что они сами придумали для достижения общей цели, работа превращается из рутины в творческий процесс. Они чувствуют ответственность за результат, потому что это их детище.

3. Исключите микроменеджмент. После того как цель обозначена, дайте команде пространство для маневра. Не вмешивайтесь операционно везде и вся. Свобода в реализации — ключевой фактор. Каждый член команды должен чувствовать себя лидером в зоне своей экспертизы. Ваша задача как руководителя — очертить правила игры и предупредить о возможных рисках. Оставайтесь ресурсом и советчиком, а не дотошным контролером.

Умные решения

Как в работе, так и в личной жизни Андрей полностью отдает себя любимому занятию. «В любом деле обязательно погружаюсь в методологию. Мне важно разобраться, как все работает». Так он увлекся спортивной стрельбой — не ради мишени, а потому что был интересно понять, что за методика стоит за точным попаданием.

Отдельное увлечение Андрея — делать что-то руками. Для него это своего рода медитация. Однажды он зашел в антикварную лавку, взял там чайник и вернул его через несколько дней после того, как сам отреставрировал.

В 2020 году Андрей решился на новый «тюнинг». Начал апгрейдить летнюю дачу до капитального жилья, чтобы ездить туда круглый год. «Уровень моей вовлеченности достиг того, что я приобрел „Газель“, чтобы возить на участок стройматериалы». Все основные внутренние работы Андрей, как и его отец, делает сам. Он внедрил систему «умный дом», которая централизованно управляет отоплением, освещением, насосами и видеонаблюдением через мобильные приложения. Проложил локальную компьютерную сеть и полностью переделал электрику. Вместе с женой разрабатывают ландшафтный дизайн и занимаются благоустройством.

С супругой Ольгой они вместе уже почти 20 лет. «Наши отношения строятся на заботе, надежности, опоре и полном доверии друг другу. Мы партнеры и настоящая команда». Их история знакомства похожа на судьбоносную цепь случайностей. Будучи старостой группы, Андрей отвечал за билеты на день первокурсника. У дверей профкома он увидел скромную симпатичную девушку и завязал разговор. Казалось, это был всего лишь мимолетный эпизод, но судьба продолжала сводить их: сначала во дворе его дома, потом — в библиотеке. После третьего совпадения отношения стали развиваться сами собой.

Сейчас в семье Андрея растут двое сыновей. Младший серьезно занимается футболом в школе «ФК Спартак». Старший однажды посетил Java-школу Райффайзен Банка. Познакомившись с компьютерной игрой Minecraft, полностью погрузился в мир гейминга: увлекся созданием видеороликов и разработкой собственных игр. У него есть свои каналы на YouTube, и он уже проявляет себя как начинающий продюсер контента — некоторые его идеи и тренды подхватывают известные блогеры.

У Андрея нет привычки говорить про баланс. Возможно, потому, что он нашел нечто большее — целостность. Его жизнь — это единая экосистема, построенная на общих принципах: партнерство в семье, свобода творчества для детей и страсть к созданию продуманных систем на работе и дома. Часть этого мира — любимая домашняя кошка, спокойная, уверенная и наблюдательная, — молчаливый свидетель того, что все устроено правильно.