Как восстановить полис ОМС при утере

Узнайте, как восстановить утерянный полис ОМС: какие необходимые документы понадобятся, как сделать это через страховую компанию или портал «Госуслуги» и где быстро получить новый полис.

Если у вас потерялась пластиковая карта или бумажный бланк ОМС, то есть хорошая новость: восстанавливать в привычном смысле ничего не нужно. Даже когда человек утрачивает полис ОМС, право на бесплатную помощь сохраняется. Дело в том, что сам полис обязательного медицинского страхования — это запись о вас в Едином регистре застрахованных лиц (ЕРЗЛ), а карта или бланк — лишь ее носитель (статья 45 закона об обязательном медицинском страховании). Расскажем, что делать, если потерял полис ОМС, и куда обращаться. Благодаря ЕРЗЛ вернуть доступ к полису теперь можно быстро.

Что вы узнаете

Можно ли восстановить утерянный страховой полис

С 2022 года полис существует в электронном виде — как запись в регистре и штрихкод. При утрате пластикового или бумажного полиса дубликат не выдают (пункт 66 Правил ОМС), но по запросу могут выдать выписку о полисе со штрихкодом. Номер полиса при этом остается прежним, а стоимость процедуры — ноль рублей.

Раньше при утере полиса действительно приходилось заказывать новый бланк и ждать, пока его изготовят. Сейчас заменять потерянный документ не требуется, так как полис привязан к человеку, а не к носителю. Поэтому восстановление сводится к тому, чтобы заново получить доступ к своим данным в государственной системе ОМС, то есть выписку или штрихкод. Сама медицинская страховка при этом продолжает действовать всё время. Вообще у граждан России полис действует бессрочно (пункт 48 Правил ОМС), поэтому потерять его насовсем не представляется возможным — данные всегда в системе.

Какие документы нужны для восстановления полиса

Если вам достаточно цифрового полиса, документы вообще не понадобятся: штрихкод появляется на «Госуслугах» автоматически — портал находит ваши данные в фонде ОМС. Документы нужны, только если вы обращаетесь в страховую или МФЦ либо если вас еще нет в ЕРЗЛ. Список документов установлен пунктом 16 Правил ОМС:

• паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• заявление.

Для детского полиса также понадобятся паспорт родителя или опекуна, его СНИЛС и полис. Для иностранных граждан — вид на жительство или разрешение на временное проживание.

Как восстановить полис

Восстановить полис ОМС в страховой компании

Обратитесь в свою страховую организацию с паспортом и СНИЛС. Сотрудник найдет вас в ЕРЗЛ и выдаст выписку о полисе со штрихкодом. Восстанавливается полис быстро: выписку вы получите сразу в день обращения (статья 46 закона об обязательном медицинском страховании). Заодно можно проверить и при необходимости обновить свои данные. На бумажной выписке есть штрихкод, номер полиса, название и телефон страховой, а также регион страхования.

Восстановить полис ОМС через «Госуслуги»

Самый быстрый способ — онлайн. Чтобы восстановить страховой полис через «Госуслуги», войдите в личный кабинет и откройте раздел «Документы и данные» → «Здоровье» → «Полис ОМС». Там можно посмотреть номер полиса, штрихкод, информацию о страховой. Если данные не подгрузились, нажмите «Запросить» или «Обновить». Выписку со штрихкодом можно сохранить в галерее телефона, чтобы не заходить каждый раз в приложение, или распечатать.

Где можно восстановить полис ОМС

• на «Госуслугах»;
• в своей страховой компании;
• в МФЦ («Мои документы»).

Список страховых организаций своего региона можно найти на сайте Федерального фонда ОМС и на сайте территориального фонда (ТФОМС).

Нужно ли восстанавливать ОМС в бумажном виде

Не нужно: с 2022 года полис ОМС стал цифровым и представляет собой  запись в Едином регистре со штрихкодом. Новые пластиковые карты и бумажные бланки единого образца больше не выпускают, хотя ранее выданные остаются действительными. Если всё же хочется иметь физический носитель, то по запросу вам выдадут выписку о полисе или вы можете распечатать его в личном кабинете на «Госуслугах», но это ваше право, а не обязанность.