Как составить резюме для работы за границей. Рассказывает эксперт

Если вы ищете работу в иностранной компании, вам нужно резюме.

Я 12 лет управляю развитием персонала в международных компаниях, являюсь членом Европейского совета менторинга и коучинга (EMCC). Работала в компаниях Dr. Reddy’s Laboratories, «Укртелеком», Unicreditbank. Также я сертифицированный коуч-консультант в организациях (диплом Висбаденской академии позитивной психотерапии и коучинга WAPP, Германия). В статье расскажу о нюансах составления резюме на вакансию для работы за границей.

Зачем составлять резюме

Резюме, или CV (лат. curriculum vitae), — документ, который отражает ваш рабочий опыт. Это первая возможность рассказать потенциальному работодателю о своих навыках и опыте еще до личной встречи.

Чтобы попасть на интервью, профиль компетенций в вашем резюме, как правило, должен совпадать с требованиями вакансии на 80 % и выше. В резюме работодатели обращают внимание на то, что соискатель делал на предыдущих местах работы и какие были результаты.

Привлечь внимание рекрутеров можно и через заполненный профиль в LinkedIn — это соцсеть для профессиональных контактов, переписки, поиска вакансий, публикации статей на профессиональные темы. Но для продолжения диалога понадобится CV с детальным описанием проектов, задач и результатов работы. Это связано с тем, что:

• в публичных профилях не всегда этично указывать все результаты вашей работы. Часто можно только вскользь обозначить специфику работы. CV вы направляете напрямую работодателю — этот документ более конфиденциальный;
• даже если рекрутер отобрал вас по профилю в LinkedIn, нанимающему руководителю часто нужно резюме.

Структура резюме

Структура резюме для устройства на работу во всех странах похожа: ключевые навыки, опыт работы в предыдущих компаниях, образование и контактные данные. Но в каждой стране есть нюансы, которые связаны с местной культурой трудоустройства. Например, в Бельгии, где я живу, в резюме принято указывать не только электронную почту, но и почтовый адрес. Это связано с тем, что сохранилась традиция обмениваться бумажными письмами — работодатели присылают официальный ответ почтой. В Китае рекомендуют указывать семейное положение, потому что человек, который отвечает за семью, вызывает больше доверия.

Ни в одной стране рекрутеры не читают раздел «Личные качества», поэтому про коммуникабельность и стрессоустойчивость в резюме указывать не стоит — это проверяют на собеседовании. Зато в любой стране, где вы иностранец, полезно указать, есть ли у вас вид на жительство и разрешение на работу в стране.

Теперь разберем подробнее каждый пункт резюме.

Фото. На этот счет в разных странах свои правила — их лучше узнать. Например, в странах бывшего СНГ фото соискателя добавляют в документ, а в США, наоборот, такой жест могут расценить как попытку повлиять на решение нанимателя через факторы, которые не относятся к профессиональным качествам.

Если культура страны допускает фотографию в резюме, то лучше выбрать профессиональное фото в деловом стиле со спокойным фоном, который не будет отвлекать от вашего лица. Так, стильная стена с яркими картинами, рельефная кирпичная кладка, зелень в парке — это плохой выбор для фона.

Контактные данные. В этом разделе важно указать ваш город, адрес электронной почты и номер телефона. Если в стране принято указывать почтовый адрес, дублировать название города отдельно не нужно. Хороший тон, когда e-mail и Skype содержат элементы имени и фамилии. Неформальные названия в стиле sailormoon@gmail лучше оставить для контактов с друзьями.

Цель. Этот раздел нужен для того, чтобы обозначить, что вы ожидаете от организации и что готовы предложить в ответ. Частая ошибка — вместо конкретики писать размытые фразы. Чтобы этого избежать, можно сформулировать цель по такому алгоритму: «получить должность [желаемая должность] с возможностью применить опыт [2-3 фразы о том, что именно вы умеете делать]».

Ключевая информация — самая интеллектуальная часть работы. Требует аналитического подхода и умения переключаться с общей картины на специфические детали. В этом разделе важно указать ваши навыки, которые необходимы для вакансии, и все, что делает ваш опыт уникальным. Например, менеджер внешнеэкономической деятельности, который разбирается в особенностях сертификации товаров, поставляемых из ЕС, владеет голландским и французским языками и умеет организовывать грузоперевозки морем, — такая уникальная комбинация навыков и опыта есть не у всех кандидатов.

Важно отразить не только опыт, но и пользу, которую вы принесли компании. Обычно она выражается в результате, например вы организовывали контейнерные перевозки, или сделали годовой оборот в N млн долларов, или запустили новое прибыльное направление. Важны результаты не только с положительной динамикой. Например, опыт ликвидации разорившегося предприятия — это тоже ценный и востребованный опыт. Я знаю директоров по строительству с опытом кризисного управления, которые сделали виток в карьере именно после того, как аккуратно закрыли строительство с соблюдением всех технических и законодательных требований.

Опыт работы — здесь указывают даты работы в предыдущих компаниях (месяц и год), названия этих компаний и ваших должностей. Частая ошибка в этом разделе — порядок, в котором указаны рабочие места, например когда соискатель на должность директора в первой строке об опыте работы пишет «секретарь». Последнее место работы всегда указывают в списке первым.

Другая ошибка — излишние подробности из вашего опыта, которые не относятся к задачам этой вакансии. Например, стартовые позиции в начале карьеры, позиции из другой карьерной ветки, если вы меняли направление деятельности. Их нужно указывать кратко: должность, название компании, дата начала и окончания работы. Даты важны, чтобы у работодателя не создавалось ощущение карьерного разрыва и он не думал, что соискатель безработный или проблемный. Добавлять описание обязанностей и результаты не нужно, чтобы информационным шумом не отвлекать работодателя от важных вещей.

Образование. Тут нужно указать вуз, годы учебы, квалификационный уровень (бакалавр, магистр) и специальность. Если диплом не единственный, то последний вуз указывается в списке первым. Отдельно стоит указать сертификационные программы, например АССА, IFRS, CISCO. А вот тренинги по развитию soft skills, например по управлению временем или навыкам бесконфликтной коммуникации, указывать не нужно.

Оформление

Язык. Писать резюме, сопроводительное письмо и вести переписку с контактными лицами принято на том же языке, что и описание вакансии. Иногда язык вакансии отличается от языка страны. По качеству текста резюме работодатели оценивают ваше владение рабочим языком компании. Например, в Бельгии три государственных языка — французский, голландский и немецкий. На каком языке вакансия — на том и придется работать. Но в стране есть представительства зарубежных компаний, поэтому могут искать и англоязычных сотрудников.

Объем резюме. Распространен миф о том, что резюме должно уместиться на одной-двух страницах. Это ограничение связано с тем, что у нанимателей может не хватить времени на внимательное чтение длинного документа. Такой риск есть. Но на практике профессионалы с опытом в 10–15 лет успевают сделать много, и попытка уместить всю информацию на две страницы может привести к потере важных данных и смысловых элементов.

В таких случаях важно структурировать текст — он должен легко читаться по диагонали. Самое важное стоит вынести на первую страницу — это хорошо прописанные цель и ключевая информация. По ним рекрутер поймет, чего вы хотите, что готовы предложить компании, в чем уникальны, с задачами какого уровня сложности справлялись. Обычно этого достаточно, чтобы принять решение о просмотре остальной информации. По опыту моих клиентов, ни одному из них 4-5-страничное резюме не помешало успешно найти работу.

Верстка и шаблоны. Самый простой вариант — найти готовый шаблон на сервисе Canva. Лучше выбрать максимально строгое оформление. Для крупных системных организаций подойдут шаблоны резюме, в которых сочетаются не более двух цветов, например черный шрифт и светло-голубые разделительные элементы.

Мотивационное письмо и портфолио

Мотивационное письмо дает ответ на три вопроса:

• какие факты в резюме доказывают, что вы справитесь с работой;
• чем вас привлекла компания;
• почему несовпадение навыков с вакансией не помешает вам выполнить работу.

В письме важны не эмоции и энтузиазм, а умение аргументировать и кратко показать все совпадения между требованиями вакансии и вашим опытом.

На вакансии многих неправительственных организаций нельзя отправить резюме. Соискатели заполняют длинные анкеты с данными о работе. В этом случае сопроводительное письмо выполняет функцию первой страницы резюме, где указана карьерная цель и ваши ключевые навыки.

Вот пример мотивационного письма. Его составляют на том языке, на котором построена коммуникация в компании:

Портфолио. Для творческих профессий, например дизайнер, фотограф, 3D-визуализатор, важно оформить портфолио. Представить его можно, указав в резюме ссылку на хранилище с файлами, на профиль в социальной сети креативных профессионалов Behance или на сайт-визитку. От программистов часто ждут образцы кода — их выкладывают на Github и указывают ссылку в резюме.

Писать самому или обратиться к специалисту

Культура поиска работы в разных странах и отраслях отличается. Например, из банковских подразделений (услуги корпоративному бизнесу, риски, юридический департамент) на позицию в европейский банк можно попасть только через продвижение внутри своего банка — получив релокацию. Банковский сектор — это такая отрасль, из которой сложно вырваться в другую страну или в другой вид бизнеса.

Зато у IT — высокие шансы. В этой отрасли есть уникальные специалисты, которые востребованы на рынках многих стран, например:

• программисты со знанием тех языков программирования и технологий, которые нужны работодателю;
• инженеры в области робототехники;
• консультанты по внедрению интеграционных систем, например SAP.

Но если вы не уникальный специалист и ищете работу после переезда в страну, то лучше обратиться к карьерному консультанту. Хорошо, если он работает в HR в коммерческой организации — такие специалисты знают рынок высококвалифицированных профессий лучше, чем консультанты из социальных организаций, которые трудоустраивают безработных.

Консультант расскажет, как лучше выстроить контакт с работодателем, объяснит особенности трудового и налогового законодательства в стране, поможет оценить ваши шансы и понять, насколько совпадает ваш набор навыков с требованиями рынка. В Европе одна сессия с карьерным консультантом стоит от 60 евро.

Часто соискатели пишут резюме сами, а затем отдают на редактуру консультанту. Но если вы хорошо продумали структуру и указали все ключевые моменты, достаточно показать резюме специалисту, который исправит орфографические и стилистические ошибки. Квалифицированных переводчиков можно найти на сайтах фрилансеров, а носителей языка — на Fiverr.com.

Где размещать резюме

Скорее всего, если просто разместить резюме на сайте по поиску работы и ждать, результата не будет. Успех в поиске работы зависит не только от резюме. Важна стратегия — понимание рынка и активный поиск рекрутеров из целевых компаний.

Перед стартом активного поиска важно изучить рынок. В социальных сетях (Facebook, LinkedIn) организации размещают вакансии, на которые можно откликаться. Вакансии в LinkedIn легко найти, вакансии в Facebook, как правило, локализованные — их видят только соискатели той страны, в которой находится работодатель. Список наиболее популярных платформ и сервисов, которые пригодятся при поиске работы:

• LinkedIn — инструмент для поиска вакансий для нерезидентов европейских стран. Вы можете заполнить профиль в соответствии с резюме, отслеживать вакансии и самостоятельно связываться с рекрутерами;
• Glassdoor — сервис для поиска работы по всему миру с обзорами компаний и анонимными отзывами людей, которые там работают;
• Europass — платформа для поиска вакансий в европейских странах с онлайн-конструктором резюме. Один из самых известных форматов CV в Европе, так как прост в использовании и знаком многим работодателям. Содержит большое количество материалов по трудовому законодательству в помощь соискателю.

Сама стратегия поиска работы может быть такой:

1. Написать список вашего опыта и навыков.
2. Собрать подходящие ресурсы по поиску работы и найти все вакансии по вашему профилю.
3. Оценить результат: сколько подходящих вакансий нашлось, насколько требования совпадают с вашими навыками.
4. Если не совпадают, то восполнить пробелы — выучить те языки, что нужны работодателю, подтянуть технологии.
5. Из списка компаний выбрать те, что нравятся.
6. Найти на сайтах и в соцсетях лиц, принимающих решения, например рекрутеров или менеджеров проектов, познакомиться: написать им, встретиться на профильных конференциях.
7. Подготовить резюме на интересующие вакансии.

Что запомнить

1. Уделите внимание структуре резюме, чтобы оно легко читалось по диагонали. Цель и ключевую информацию указывайте на первой странице.
2. Учитывайте культуру поиска работы в интересной вам стране, чтобы информация, которую вы указываете в резюме, помогала вам, а не вредила.
3. Не стоит полагаться только на резюме. Анализируйте рынок труда, налаживайте контакты с рекрутерами в LinkedIn, прикладывайте сопроводительные письма — все это поможет заинтересовать работодателя и послужит сильным дополнением к вашему резюме.